Versand
Bei www.elegance-rose.com verpflichten wir uns, bei allen Bestellungen einen zuverlässigen, transparenten und effizienten Lieferservice zu bieten. Bitte lesen Sie die nachstehenden Informationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Vorstellung des Unternehmens
Diese Website wird von Elegance Rose betrieben.
Wichtiger Hinweis zur Adresse
Die oben angegebene Adresse ist keine Rücksendeadresse. Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung an diese Adresse geschickt werden, werden möglicherweise nicht entgegengenommen oder bearbeitet. Alle Rücksendeanträge müssen vor dem Versand vom Kundenservice genehmigt werden.
Diese Website bedient Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Alle Bestellungen werden mit dem Ziel bearbeitet und versandt, ein einfaches und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten, das auf diesen Markt zugeschnitten ist.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz.
- Versandkosten: 0 CHF pro Bestellung
- Gilt für: Alle Bestellgrössen und berechtigten Lieferorte
Bearbeitungszeit
Annahmeschluss für Bestellungen ist um 20:00 Uhr (MEZ).
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet.
Bestellungen, die am Wochenende oder an gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag in Bearbeitung genommen.
Lieferung und Transitzeit
Voraussichtliche Transitzeit: 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag)
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit (Bearbeitung und Transit): 6 bis 11 Werktage
Hinweis: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen des Transportunternehmens, Wetterbedingungen, regionalen Faktoren oder anderen Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, der es Ihnen ermöglicht, den Status der Lieferung online zu verfolgen.
Rückgabe und Schäden
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder wenn der Artikel beschädigt oder falsch bei Ihnen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum unter: support@elegance-rose.com
Die Anweisungen zur Rücksendung werden nach der Genehmigung bereitgestellt. Vollständige Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wichtige Hinweise
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen des Transportunternehmens, die durch Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
- Die Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, dass die beim Checkout eingegebenen Lieferinformationen korrekt sind.
- Fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen können zusätzliche Kosten für den Neuversand verursachen.
Firmeninformationen
Name des Shops: Elegance Rose
Website: www.elegance-rose.com
Sitz der Gesellschaft (keine Rücksendeadresse):
Hallwylstrasse 59, 8004 Zürich, Schweiz
E-Mail: support@elegance-rose.com
Telefon: [FALTA: número de telefone]
Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr